Envíos
¡Si! Hacemos envíos a todo Chile. Escoge entre despacho Ultra Express en 1 hora* o envío estándar al día hábil siguiente para la provincia de Santiago. Regiones de 2 a 4 días hábiles. *Sujeto a disponibilidad.
¡Si! Contamos con tres puntos para retirar tu pedido. Revisa disponibilidad al finalizar tu pedido.
☝Recuerda que son puntos de retiro no tenemos punto de venta presencial.
Sucursal Amplifica Lo Barnechea:
Camino los trapenses 3200
Referencia: Strip center Paseo la Cruz. Ubicado en estacionamiento -3.
Horario: 09:30-19:00, lunes a domingo
Ubicación: https://maps.app.goo.gl/LKdkWtGC3UFgaSns8
Sucursal Amplifica La Reina:
Avenida ossa 235
Referencia: Strip Center, local 4.
Horario: 09:30-19:00, lunes a domingo
Ubicación: https://maps.app.goo.gl/tP1zwkSiHGSnvP6p7
Sucursal Amplifica Santiago Centro:
Carmen 1323
Horario: 09:30-18:00, lunes a domingo
Ubicación: https://maps.app.goo.gl/Vi4X4SRMAZQfY6tf8
En Curly operamos con Amplifica, una red de logística integral que almacena y despacha nuestros productos a través de Blue Express, Fazt y despachos express en 1 hora para la provincia de Santiago (Sujeto a disponibilidad)🚀
Escoge entre despacho ultra express en 1 hora para la provincia de Santiago, envío estándar al día hábil siguiente y de de 2 a 4 días hábiles para regiones. Horarios de entrega de 9:00 a 21:00 hrs.
Escríbenos para más detalles. Menciona tu ubicación y que productos te gustaría comprar. Contáctanos aquí.👈
Pagos y seguridad
Comprar en Curly.cl es seguro. Nuestro sitio cuenta con seguridad HTTPS (El 🔒 junto a nuestro enlace web) Este protocolo permite establecer una conexión segura entre el servidor y el cliente, cuidando todos tus datos personales. Además, nuestra plataforma de pago, Mercadopago, es 100% segura y cuenta con el respaldo de Mercadolibre Chile. Así que ¡no te preocupes! Podrás comprar tus productos favoritos con total seguridad.
En Curly puedes pagar con tus tarjetas de débito y crédito en hasta 6 cuotas sin interés con Mercado Pago. ¿No tienes tarjeta? Paga con Mach, Tenpo o Transferencia con Venti😉
Cuidado capilar
El método Curly es una técnica de cuidado del cabello rizado que busca potenciar la hidratación y la definición de los rizos. Consiste en utilizar productos formulados específicamente para el patrón y porosidad del rizo, evitando aquellos que contienen sulfatos, siliconas y parabenos.
La porosidad se refiere a la capacidad del cabello para absorber y retener la humedad. Esta característica está influenciada por la condición de la cutícula del cabello, que es la capa externa.
👇Porosidad baja: Las cutículas del cabello están cerradas, lo que dificulta la absorción de la humedad y de productos. El cabello con porosidad baja tiende a acumular productos en su superficie, dando una sensación de pesadez y acumulación. Se moja y se seca lentamente.
✨Porosidad media: Las cutículas están ligeramente levantadas, lo que permite una absorción y retención de humedad más equilibrada. Este tipo de cabello suele ser el más fácil de manejar, ya que mantiene los estilos bien y no suele presentar muchos problemas en cuanto a la hidratación o el tratamiento.
☝Porosidad alta: Las cutículas están muy levantadas o incluso dañadas, lo que permite que la humedad entre fácilmente, pero también que se escape con la misma facilidad. El cabello con alta porosidad a menudo se siente seco y puede ser propenso al frizz y al daño. Se moja y se seca rápidamente.
Para determinar la porosidad de tu cabello, puedes realizar una prueba sencilla en casa. Aquí te explico cómo:
💦Prueba del vaso de agua:
- Toma un vaso de agua a temperatura ambiente.
- Arranca un cabello limpio (asegúrate de que no tenga productos como acondicionador o aceite).
- Coloca el cabello en el vaso de agua.
- Observa lo que sucede en los próximos 2-4 minutos.
Resultados:
- Si el cabello flota en la superficie, probablemente tengas porosidad baja.
- Si el cabello se queda suspendido en el medio del vaso, es indicativo de porosidad media.
- Si el cabello se hunde hasta el fondo, sugiere una porosidad alta.
👌Prueba deslizando el dedo:
- Toma un cabello entre tus dedos.
- Desliza tus dedos a lo largo del cabello, desde la punta hasta el cuero cabelludo.
Resultados:
- Si sientes que el cabello es liso y sin asperezas, podría ser de porosidad baja.
- Si sientes una textura ligeramente rugosa pero uniforme, es probablemente de porosidad media.
- Si sientes mucha rugosidad o protuberancias, puede ser un signo de porosidad alta.
El frizz puede ser causado por la falta de hidratación, el exceso de manipulación y el uso de productos inadecuados. Para evitar el frizz en el cabello rizado, asegúrate de mantenerlo hidratado, utilizar productos con proteínas si esta dañado y secarlo con un difusor o una toalla de microfibra. Para peinar utiliza una crema de acuerdo a tu porosidad y a continuación un gel hidratante para definir.
¡Sí! puedes utilizar productos de distintas marcas en tu cabello rizado. No hay ninguna regla que te obligue a utilizar solo productos de una misma marca. De hecho, hay marcas o líneas que crean una sinergia perfecta, aquellas aptas para el método Curly. En nuestro sitio encontrarás marcas como Cantu, Shea Moisture, Design Essentials, entre otras, que puedes utilizar en conjunto sin problema😊
Reembolsos y devoluciones
Así es, todos nuestros productos tienen 30 días de garantía, tiempo en el cual podrás contactarnos en caso de algún inconveniente con tu compra. Debes enviarnos un correo a [email protected] indicando el problema, número de pedido y foto del producto. Te responderemos con los pasos a seguir tras analizar el caso.
Si bien, no podemos cambiar un producto ya entregado, ya que no sabemos su estado, si puedes solicitar la devolución total o parcial de tu dinero enviando un correo a [email protected] Te responderemos a la brevedad tras analizar tu caso.
Los plazos de devolución y el lugar donde se acreditará el reembolso dependen del medio que hayas elegido para hacer el pago.
-Pagué con saldo en cuenta de Mercado Pago:
Tendrás tu dinero disponible automáticamente en tu cuenta de Mercado Pago una vez aceptada la cancelación de la compra.
-Pagué con webpay:
Debido a que Webpay no comparte tus datos personales con terceros, no podemos hacer la devolución directamente a tus tarjetas, es por esto, que tu dinero es devuelto a una cuenta invitado de Mercadopago, asociada al mail utilizado para realizar la compra. Si no tienes cuenta, no te preocupes, puedes registrarte con ese mismo mail para transferir tu dinero a la cuenta bancaria que desees. Si tienes algún problema en alguno de estos pasos debes contactarte directamente con Mercadopago aquí.
-Pagué con tarjeta de crédito o débito:
Pedimos inmediatamente la cancelación del cargo para que tu banco te devuelva el dinero. Ten en cuenta que el plazo de acreditación dependerá de tu tarjeta y puede demorar entre 10 y 13 días hábiles desde la cancelación de la compra. Te recomendamos comunicarte con el banco emisor para que puedan darte información más detallada sobre este plazo según tu caso.
Si pagaste con tarjeta de crédito, una vez acreditado, podrás ver tu dinero en el resumen de tu tarjeta. Si pagaste con tarjeta de débito, lo verás en los movimientos de tu cuenta bancaria.
-Ya se cumplieron los plazos mencionados y aún no veo el reembolso acreditado
En este caso debes comunicarte con nuestro equipo a través de [email protected]
Puedes ver la Política de reembolsos de Mercadopago completa aquí.